在争夺和击败竞争对手的市场竞赛中，企业很容易将 “不必要的” 任务（例如文档）放在后备箱中
但是根据 Write Docs Portland 会议的说法，文档记录应该既是先行的、又应该是参与互动性的。这意味着你应该在开始开发之前就开始进行文档的编制，并将开发人员、产品经理到最终用户都囊括进来
开发最小可行产品（MVP）应该在进入市场之前就要明确客户或潜在客户的需求。
在这个阶段，如果你从大问题开始，那么你的产品多将失败，因为盲目地发展最终得到的产品只能是你认为客户应该需要的而不是**客户真正想要 ****的，** 而文档可以给团队一个 guideline，在开发之前记录下团队成员关于最小可行产品功能的想法，以文档的形式呈现给用户并询问用户是否真的需要这些功能，如果用户自己反映并不需要这些功能，则可以考虑将其删除，这样就形成一个反馈循环，通过不断的反馈，最后帮助你设计出一款真正贴合市场需求的产品
著名的亚马逊 “一页纸” 和“六页纸”就是一个活生生的现实案例，“六页纸”还有一名字叫 PR FAQ，也就是从客户的角度出发列出客户会问的问题，让产品从一开始就是出自市场的真实需求，相比这种文档先行的方法，传统企业往往只是研发团队研发出了一款产品，然后将产品丢给市场部，市场部就开始准备文案进行推销，寻找客户，这样做出来的产品往往根本不是用户需要的
文档在开发最小可行产品（MVP）的作用具体到各个环节可以总结为以下几点：
每个初创企业开发一款产品的时候都希望能找到自己产品的客户或潜在客户，制定 MVP 最重要的一点就是要确定目标用户的需求，而文档往往是发布新产品前吸引用户参与、了解用户需求的最好的产品板书，这一点从编写 PR FAQ 的一个案例就可以看出来，下面就拿一个实例向大家说明，文档是怎样帮助你在早期吸引客户并了解他们的需求的
我们看这个文档的通篇内容，文档描述了一个并不存在的产品 “A-Cloud”，通过阅读我们其实可以发现，整个开发 MVP 的想法都是基于进入市场前团队站在客户的角度自行挖掘出的潜在客户需求，而且作者还利用文档的形式说明了自己的产品的价值，即使这个产品可能并不存在
MVP 对不同的人来说可能意味着不同的东西，但它最关键的作用还是帮助团队了解用户是否真正想要并使用你的产品，在亚马逊的文化中这样一份 PR FAQ 文档就是将用户置于核心位置的最大体现
如果你是通过网上推销你的产品或者服务，那么你肯定会被问到这些问题：“你的产品是什么？有没有详细的产品介绍？”“你的产品 / 服务有什么优势？”“产品如何使用？”
这些问题其实很多都是在 MVP 设计阶段就应该提前确定好了的，但是现实中很多企业都是等到自己的产品开发完成之后才开始重新整理这些问题，这样就造成很多产品设计初想得很简单，但实际设计出来后完全变了个样
再来看看文档先行是怎样解决这个问题的吧！（还是拿上面那个 “A-Cloud” 案例来说）
如上图，针对 “A-Cloud” 这款产品，作者列出了几条常见问题，这些问题都是大家站在客户的角度在产品开发之前就提出并写在文档上的问题，所以文档先行可以帮助用户提前认知你这款产品的特点、使用方法甚至你可以在开发之前就开始向客户介绍你的产品或服务并进行营销
获取客户或早期潜在客户的需求与营销密切相关，因为营销其实就是将你的核心愿景传达给大众。
在这个环节，你必须让用户看到你产品的潜力，而文档中丰富的应用场景说明可以让用户理解，你并不是在销售软件，而是在出售解决方案，你正在站在他的角度帮他解决实际问题
在你的产品进入市场竞争的过程中，时间至关重要
在客户服务方面，明智地投入时间和资源在开发前编制文档，在之后我们就可以利用文档的相关内容建立为客户服务的实用知识库，并靠这个实用知识库实现用户自助服务，这也就意味着你无需去重新搭建使用知识库和反复征求反馈，这样以来你将节省很多时间。
如今，使用 baklib、石墨文档之类的知识库软件就可以比以往更加轻松地编写在线文档和构建知识库
在运行初创公司的过程中，往往都是匆忙而混乱，你很难将你的想法放到桌面上进行适当的评估。
而文档会迫使您放慢脚步并考虑产品，文档可以成为你的整个团队边开发边反观的一种方式，因为每一个人都可以在需要时一遍又一遍地参考文档。同时，针对内部的常见问题，文档也可以进行一个收集和整理
一个企业、一个团队里面，知识的分享更多的是靠产品或项目进程去推动，如何让知识管理在产品研发整个过程达到应用效果，这需要团队内部在开始就用好文档，养成用文档收集和整理内部问题的习惯
MVP 产品打磨的过程，可能在很短的时间内产品的雏形就已经出来了，也许这个产品还不是很完美，但是它能很快切入到市场并且凭借一个准确的定位占据一定市场份额，满足一部分用户的真实需求
而且随着不断收集用户反馈、进行内部讨论、不断地快速迭代产品，可能有一天它就由一个不起眼的毛毛虫变成了美丽的蝴蝶
文档正在以各种方式帮助你更好地实现 MVP，它不但不会浪费资源，而且可以成为扩展规模的捷径、一种反馈机制，提高可用性，甚至可以帮助你获得第一批客户。
在今天，编制你的知识库文档比以往任何时候都更重要也更容易，这个过程会将你的产品与用户更好地连接起来，改善他们的出事体验，使你的产品变得更好。
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