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嘿， 伙计们， 三周前我们庆祝了 Helpjuice 的五岁生日（我们在#Slack为那个场合有一个小型聊天派对 - 是的，
这就是我们聚会的原因） 。
上周我们又开了一个派对——这次我们庆祝了新版"帮助汁"仪表板的推出。
下面是一些（屏幕）从幕后拍摄：
好了，现在，这里有一些真正的乐趣。让我们看看什么是在全新的帮助汁V4知识库兽机的引擎盖下：
完全更新仪表板的外观和感觉
你会发现新的帮助汁仪表板完全直观，流畅和易于使用。我们的设计团队努力确保仪表板内的用户体验简单快捷。
在执行该操作时，我们遵循了"在不到三次点击的时间内在仪表板内获得任何您想要的东西！
流畅快捷的问题编辑器
添加文章/问题从未如此简单！问题编辑器已得到大幅改进，因此与新布局顺利集成。
以下是添加文章时可以做什么的快速概述：
1. 全新的 WYSIWYG编辑器和工具栏，你会喜欢的！
2. 从右侧栏的下拉菜单中快速选择文章的类别
3. 轻松定义文章的可见性，即它是公开的、内部的还是私人的
4. 手动编辑知识库文章
5. 介绍：问题质量栏- 这是一条红线，略低于编辑器中的问题标题，并显示您的问题/答案的估计质量
简化添加类别
使用新的 Helpjuice 仪表板添加类别非常容易。您可以通过单击水平类别菜单上的一个小加号或单击仪表板右上角的蓝色图标来添加它们。
同样，对于文章，您可以公开、内部或私有类别，并手动编辑其 URL slug。
全新的分析
我们已经写过如何重要的是调整你的知识基础所有的时间。而且，这样做的主要资源是您的知识库分析。现在，我们为您准备了一个完全重新设计的分析页面，其中包含许多新功能。
一旦你开始浏览它，你会上瘾看你的省钱机器生活在行动！
以下是内部内容的快速概述：
1. 显示搜索次数与发送给客户支持的电子邮件数量的美丽图表
2. 现在，您可以选择查看您选择的分析在选定的时间段内相关
3. 根据从知识库用户收集的反馈和访问次数，最佳绩效与最差绩效文章
4. 员工/作者统计数据 – 表现最好的作者与表现最差的作者
5.搜索见解页面-详细的搜索分析，在那里你可以看到您的知识库用户正在搜索和每个关键字的详细性能，即有多少特定关键字的搜索成功
6. 作者和问题分析页面上的更多内容
重新设计的用户访问角色管理页面
现在，在 Helpjuice V4 仪表板中，您可以清楚地查看知识库用户的访问角色。在四个主要用户组中的任何一个中，添加（或删除）新用户都很容易：管理员、协作者、草稿编写者、观众。
定制体验更上一层楼
定制自己的知识库，使其看起来就像您网站的一部分（或由我们的团队免费定制）是您喜欢 Helpjuice 的另一个原因。现在，在新的 V4 仪表板中，自定义知识库变得比以往更容易。
因此，下面是一个快速概述：
1. 现在，您可以轻松编辑主样式表页、javascript 代码、机器人文件、主布局设计以及索引代码、类别、问题、联系人和感谢页面。
2. 一个美丽、易于使用和流畅的代码编辑器
3. 分别修订每个页面以前的代码修改，以防您弄乱某些内容
多语种功能易于使用
到目前为止，帮助汁支持25种不同的语言。将您的知识库从一种语言切换到另一种语言现在尽可能简单！
介绍活动源
如果您正在与更大的协作团队合作，那么您应该发现此功能非常有用。你可以很容易地跟上你的知识库内发生的一切，谁已经发表或编辑了一篇文章等。更多的选择。
接下来呢？
嗯，V4版本的推出仅仅是个开始。我们的开发和设计团队的要办事项列表中加载了一些很酷的功能。
下面是一个快速的见解，你可能会期望看到在帮助juice仪表板内很快：
1. 仪表板中的网格视图：以网格样式而不是列表显示问题和类别（这将使您的浏览体验更加简单）。
2. 分析页面内问题的详细见解- 我们知道分析对于您和我们来说是多么重要，因此我们接下来要做的是添加有关问题绩效的更多见解。虽然你已经对表现最好的问题和最差的问题有了一些见解，但还有更多的问题要问。
3. 为您的知识库