2021年促进团队协作的14种有效方法

2021-07-12 15

团队协作对于团队成长和团队生产力至关重要。学习 14 种策略,以激发工作场所的沟通和解决问题。

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你知道俗话说:"两个头比一个好"。
说到经营企业,这句话特别正确。您的公司的成功取决于所有团队成员走到一起,贡献创造性的想法,解决问题,并提供最好的经验,您的客户
这就是为什么激励团队协作对于实现您的业务目标和创造创新的工作环境至关重要。
事实上,一项研究发现,即使是仅仅成为协作团队的一员也足以提高绩效。
您是否正在挖掘这种协作潜力?
在本指南中,我们涵盖了什么是团队协作,为什么它很重要,以及如何正确处理它。

团队协作-不只是另一个"感觉良好"的术语

当有人提到"团队协作"时,它可能会让人想起那些俗气的团队建设练习,或者人们聚集在电脑周围的库存照片。
它可能描绘出团队协作是一个"感觉良好"的术语,它与办公室友情的代名词,偶尔会"集思广益"。
实际上,团队协作更多的是创造性的解决问题、沟通、知识共享和创新。
协作比仅仅与您的团队建立融洽关系或拥有公司 Slack渠道要深入得多。
在其最简单的定义中,"协作"是指与人合作创造某种东西的过程。在您的业务中,这可能意味着想出解决问题的办法,处理一个大项目,创造新产品,等等。
要实现真正的团队协作,您需要一个系统,鼓励团队中的每个人在贡献想法、专业知识和技能时积极参与。

为什么团队协作很重要

团队协作除了通常的团队建设游戏和群聊之外,还有多种原因。
最重要的(也是最可衡量的)是,它减少了用于公司任务的时间和金钱。与工作不协调时相比,富有成效的团队在协作中移动更快,取得更好的结果。
以下是加强团队协作的众多好处之一。

团队协作的好处

  • 减少在小组任务和项目上花费的时间
  • 减少用于完成任务的资源和员工工作时间
  • 更好地使用电子邮件、视频聊天、项目管理工具等工具
  • 团队成员提供更多机会,贡献创造性想法
  • 改进公司内部的知识共享
  • 增加以团队为中心的决策与以个人为中心的决策
  • 跨项目和面向客户的任务的质量控制
  • 为所有人提供更开放、更接受和更尊重的工作环境

挑战:为什么在工作场所很难激发团队协作

团队协作的概念听起来很容易,当它等同于团队游戏和在办公室咖啡站聊天。现在,我们知道这不是那么简单。不幸的是,由于各种原因,许多公司发现真正的团队协作很难实现。

误解

让所有团队成员都在同一页上通常说起来容易做起来难。这是因为每个团队都由不同个性和不同的沟通风格组成。沟通不畅确实会发生,尤其是当我们拥有如此多的通信工具时。

缺乏动力

你的团队只有"最薄弱的环节"才强大。如果您的团队中有成员,他们只在那里工作或不想参加会议,那么您将很难激发协作。团队中的每个人都需要有动力为公司的利益贡献他们的想法和技能。

信息超载

很多公司一开始就得到了协作,但随后又在信息超载方面做得过头了。如果您采用了太多的流程、培训视频、通信工具、每周会议等,这可能会造成混乱和不堪重负。

过时的工具和方法

另一方面,如果您的业务依赖于疲惫的通信工具,如电子邮件和电话呼叫,您的大多数内部通信,这可以显著减缓协作。
今天还有其他更有效的工具,我们将在以后覆盖。

效率不足

团队协作需要时间和金钱,至少在开始的时候是这样。这是因为有一段时间,你需要确保每个人都能达到鼻烟。
您可能需要购买和实施一些新工具。您可能还需要提供额外的培训
对于一个成长中的公司来说,这些成本可能会造成财务压力。为了解决这个问题,我们建议您慢慢扩大规模。利用免费试用,直到您找到适合团队的工具。

无即时结果

如果你已经尽力促进团队协作,并且没有立即看到结果,你可能会感到沮丧。有时候,单靠这一点就足以让管理者大发脾力。但是现在不要放弃!与业务中的大多数变化一样,也会有一个学习曲线。我们向你保证,如果你坚持下去,它就会有回报的。

团队协作的未来

最近的一项研究发现,86%的员工认为缺乏协作是造成工作场所失败的原因。
这意味着,如果不优先考虑团队协作,您的公司的增长可能会受到阻碍。
团队协作的未来是管理者优先考虑创造有利于协作的环境和系统。
这包括使用各种战略和工具来加强沟通、创新、知识共享和效率。许多公司已经对此采取了行动。
现在,您有机会走在曲线的前面,实施一些战略,激发热情的团队协作。
这里有14个想法,让你有。

14 团队协作战略

1. 按示例进行领导

作为经理或团队领导,您是团队成员在公司价值观和标准方面所期待的人。您的公司中的合作是其中的一部分。
创造支持并有利于协作的环境是您公司的最佳利益所在。团队成员需要感到受到尊重,他们可以自由地贡献想法。如果你用铁拳经营你的企业,你的员工可能不敢说出来。
同时,您可以通过不断请求输入来树立协作的示例。努力与团队中的人建立关系,并真正关心他们所说的话。老实说,你并不总是有所有的答案。

2. 创造协作工作环境

如果您的公司在办公室工作,那么您还有一次机会在物理环境中加强协作。
虽然许多消息来源都唱出了开放式平面图的好处,但大多数有信誉的研究发现,当有更多的平衡时,就会出现协作。
员工喜欢有一个空间来调用自己的空间,并有额外的协作空间(如会议室、休闲休息区、办公室厨房等)。
开放式办公室计划可能会分散注意力,但团队成员应该有他们可以求助于的项目和举行会议的领域。混合是关键。

3. 传达公司目标

贵公司的领导班子可能熟悉公司的低级和高水平目标,但这并不意味着其他人都是。如果您的员工不知道您的企业正在努力实现什么目标,他们将很难实现共同目标。
您可以召开团队会议,讨论短期和长期目标、衡量成功与否以及团队成员应关注哪些任务。回答团队成员提出的任何问题。如果你从一开始就概述期望,你可以帮助防止混乱和挫折的未来。

4. 发行奖励

的确,并不是每个团队成员都会对协作大加关注。人们的动机是不同的东西。
作为领导者,您应该花时间了解是什么让每个人滴答作响。
是什么激励着他们?擅长什么?是什么让他们觉得最有回报?
有了这些信息,您可以为他们提供参与的激励措施。这些激励措施因人而异,但可以包括奖金、晋升、领导角色、额外支持、表扬或其他激励他们的东西。这些不应该被用作贿赂,而是一种在他们做自己最精事时赞扬或支持他们的方式。

5. 让团队成员主动

许多团队成员会主动主动。通常,这些人从面对挑战中获得满足感。如果您团队中的某个人想要在项目上起带头作用,这将为您提供支持他们的机会。
天生的领导者往往有激发协作的诀窍。利用这些团队成员的优势,让他们在项目上占据主动。拥有最多技能的人可能并不总是最适合这份工作。可能是有正确动力和态度的人。

6. 提出问题并寻求解决方案

给人一种你的企业不会面临困境或问题的错觉是很少有益的。
这是因为您将人力限制在只有自己(或领导团队)之外,而不是利用团队其他成员的创新能力。
当遇到影响整个部门或整个公司的问题时,向您的团队成员询问解决方案可能是值得的。
这不仅会传递一个信息,即您尊重团队的意见,而且还会增加您解决问题的机会。有人可能会提出一个你从未想过的想法。同样,领导团队并不总是有所有的答案。

7. 组织和简化流程

当公司流程清晰明了时,团队协作就更加容易了。
如果您团队中的每个人都有不同的方式执行相同的任务,则会为沟通不畅和打瞌睡创造空间。
通过创建有组织和简化的流程,您可以确保每个人在如何完成事情时都处于同一页。
您可以通过为业务中的常见任务创建标准操作程序(SOP) 来实现此目的,例如:
  • 如何加入新客户端
  • 如何在项目管理工具中添加新项目
  • 如何在销售周期的每个阶段跟进线索
  • 如果出现员工冲突该怎么办
  • 哪些通信工具可供使用以及如何使用
然后,您可以将这些 SOP 保存到公司的知识库,以便让团队中的任何人都能够轻松访问。这样,无论谁在执行一项任务,他们都会知道如何以正确的方式完成。

8. 征求反馈

即使你有定义的过程,这并不总是意味着他们是最有效的方式做事。
对反馈持开放状态,您可以根据员工的建议对业务 SOP 进行调整。
还有什么比每天从使用这些 SOP 和工具的人获得反馈更好的方法来提高效率呢?
虽然它可能感到脆弱,但同样值得征求有关您的领导风格的反馈。也许你可以做些事情,让团队成员感到更受支持。
一个好的领导者的关键标志之一是做一个不怕改变的人。这包括改变你自己的行为和做事方式。乐于接受反馈,以帮助您的整个公司变得更有创造力、更有成效和更具协作性。

9. 分享知识和资源

团队中的每个人都带来了不同的优势和技能。但想象一下,如果所有这些知识都提供给集体,而不是被套在每个人的点头中,那么这种可能性就有可能。
这就是知识共享的魔力。
知识共享涉及组织内知识的收集、组织、应用和生产。这是一个把上面的东西写在纸上的过程。
团队中的每个人都可以通过提供想法、提供有用的资源、分享专业知识等为知识共享过程做出贡献。然后,可以在任何人都可以访问它的系统中收集和组织此信息。
有了这些知识,您的团队拥有提高效率和效力所需的资源。

10. 突出团队成员的优势

与以前的策略类似,您也可以通过关注个人优势来激发协作。
这包括:
  • 支持员工做到最好
  • 为他们提供成长的机会
  • 鼓励他们带头进行他们擅长的项目
  • 要求他们为团队的其他成员提供额外的培训
  • 奖励他们出色地完成的工作
当员工感到受到尊重和支持时,他们更有可能主动与团队分享他们的知识。将人们与他们最适合(以及他们喜欢的任务)对齐通常只是效率更高。
这还有另一个好处,就是向团队中最擅擅直人的人表明这一点。这样,他们就会知道在需要帮助的时候该向谁求助。

11. 鼓励创造力

标准的工作环境可能成为一个黑洞,员工每天都被吸进执行同样平凡的任务中。为了改善协作,您需要通过鼓励创造力来应对这种情况。一会儿把事情搞混是件好事。
您最后一次与团队进行头脑风暴会议是什么时候?
以下是需要提出的一些问题:
  • 是否有新的市场,我们应该利用?
  • 我们是否应该继续推进任何行业趋势?
  • 我们的销售漏斗有什么瓶颈吗?
  • 有什么有趣的营销想法,我们可以尝试吗?
  • 是否有一个很酷的项目,有人想带头?
进行对话是鼓励创造力和防止业务停滞的好方法。

12. 使用最佳团队协作软件和工具

幸运的是,有这么多有用的工具可以帮助公司改善团队协作。
从沟通到知识共享,从项目管理,您将找到保持业务顺利进行所需的一切。
一些流行的协作工具包括:
市场上还有更多的协作工具。我们建议测试一些免费试用,以便找出哪些工具最适合您的团队。

13. 跟踪即时结果/进度

当他们看到自己的辛勤工作有回报时,这对你的团队是令人鼓舞的。
通过跟踪即时结果,您可以向团队展示在短短的时间内所取得的成就。这使得人们更容易预测未来的重大进展。
您用于成功的指标会因目标而异,但某些指标可能是:
  • 员工满意度
  • 获得的新线索
  • 销售额增长百分比
  • 新网站流量
  • 社交媒体的增长和参与
  • 员工流失率下降
  • 盈利能力提高
确保您的团队知道何时达到每个里程碑,无论多么小。这表明,他们付出的努力正在取得成效。

14. 重申公司的使命

增长指标很重要,但同样重要的是您的公司使命是否被执行。
从一开始就明确您的公司价值观是什么,你帮助谁,你为客户提供什么价值,以及你试图实现什么。
这让每个人都觉得自己在为更大的目标而努力——这个目的超出了数字。当我们觉得我们的工作有意义时,我们就会更加投入到自己的成功和团队成员的成功上。

对协作充满热情,您的团队也会如此

团队协作对于业务增长非常重要。但最重要的是,它是建立一个热情、快乐和创造性团队的重要组成部分。
在本指南中,您了解了促进工作场所团队协作的 14 项策略。
现在,您有机会将这些策略付诸行动,并开始看到结果。