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领导力培训是每个公司的必修之地，因为它是建立有效领导力和提供卓越业务成果的必经之路之一。
每个组织都有独特的文化，因此，具有独特的领导理念。然而，正如弗鲁姆和贾戈（2007年）所观察到的：
"几乎所有的领导定义都认为领导力涉及影响力的过程"
毫无疑问，伟大的领导人能够在许多方面影响他人。
他们是动力和灵感的源泉：推动积极文化变革并推动团队前进的强大力量。
但是，问题是，人们能学会成为领导者吗？
现有领导者需要持续培训吗？
让我们定义领导力培训。
什么是领导力培训？
领导力培训和发展有助于确定可能成为领导者的高潜力个人，并扩展已经担任领导角色的个人的能力和知识。
领导者可能需要软技能和硬技能培训，具体取决于您组织当前面临的挑战。
例如，新领导人和即将上台的领导人可能需要培养倾听、冲突解决和时间管理等技能，以便他们能够发挥作用。
另一方面，高级领导可能需要培训，以跟上人工智能和虚拟现实等新趋势和技术，以便他们能够更好地定义公司的整体愿景。
为什么要投资于领导力发展和培训？
第一个令人信服的原因是增长。如果您的领导者不致力于持续的个人和专业发展，您的组织最终将停滞不前。
约翰·麦克斯韦的《21条无可辩驳的领导定律》的第一课《谎言定律》阐明了这一点，其中指出，领导能力是组织效力的盖子。
第二个令人信服的原因是改变管理。根据哈佛商学院最近的一份报告，三股强大的力量正在重新定义工作的性质，并创造领导培训的需要：
- 快速全球化：到2025年，福布斯全球2000家上市公司的大部分将总部设在新兴市场。这将要求领导人发展新的技能，以克服物质和文化界限，并带领团队跨越国界。
- 远程工人的崛起：在十年内，美国一半的劳动力将由承包商和自由职业者组成。领导者不仅需要学习如何管理分散的团队，还需要学习如何参与和团结他们。
- 代沟：Y一代（千禧一代）和Z一代正在上升到领导岗位，并引入与工作和学习相关的新想法。这给传统的领导方法带来了压力，需要培训以克服分歧。
最后，投资培训领导者的第三个令人信服的原因是领导力差距——组织正在努力填补领导职位。
这些原因不仅使领导力发展变得重要，而且使一些内容包含在您正在进行的员工培训中。
您的组织应该培养哪些领导技能？
无论是办公室经理还是高级行政人员，伟大的领导者都需要软技能的基础，以帮助他们积极影响同事和团队成员的行为。以下是基本的领导技能。
- 倾听：这是将注意力从自己转移到别人身上，并积极努力去理解他们的需求的能力。领导者必须是出色的倾听者，因为这有助于他们与团队建立信任。
- 忠诚：优秀的领导者将团队的成功放在首位。正如阿诺德·格拉索所说，"一个好的领导者只承担他的责任，而只承担他应得的荣誉。
- 尊重：有效领导的基本特征是沟通和行为尊重和诚信。这有助于建立一种基于协同工作而不是下达命令的领导风格。
- 可靠性：如果团队成员认为他们的经理是一个可靠的合作伙伴，总是站在他们一边，他们会更有动力。
- 倡议：领导者必须积极主动——为团队设定方向，努力实现公司的目标，预测问题并提出替代方案。
- 激情：一位伟大的领导者致力于团队的成功，了解是什么激励着他们，知道如何鼓励他们达到最佳状态。
- 热情：领导者需要积极、精力充沛，鼓励他人采取同样的态度。这有助于获得他们的想法，并激励工人在解决一个难题时想出创造性的解决方案。
- 成就：成为一个伟大的领导者意味着成为团队的榜样，总是想出新的解决方案，并测试每一个可能的选择之前说，有些事情不能实现。
- 战略思维：领导者应该能够从日常磨练中退后一步，将当前任务与长期目标联系起来，专注于结果，而不是过程。
- 支持：一个伟大的领导者应该随时可以回答任何问题，并解决员工可能面临的任何问题。
- 诚实：要取得成功，领导者必须学会真实，并采取"你看到的就是你得到的"的态度——言行一致。
有些人自然拥有许多这样的素质，有些人没有，但无论如何，管理培训是需要培养一个成功的领导者。
如何制定有效的领导力培训计划
1. 发展学习文化
如果您的组织不重视学习和发展，您的领导力发展计划不会得到员工和高管的认同。这就是为什么任何企业培训计划的成功取决于你的学习文化（或缺乏学习文化）。
创造企业学习文化的方法之一是实现知识共享。表彰和奖励那些致力于发展新技能并鼓励同行效仿的员工。
2. 确定学习目标
首先，考虑您的组织可能面临的领导差距-无论是招聘还是接班。您是否难以招聘或提拔新领导人？有高级领导人预计很快退休吗？
其次，考虑组织的战略目标。例如，如果您打算在新的市场中扩张，您可能需要专注于培养合适的领导者，以实现这一特定目标。
第三，反思组织重视的领导特质和技能。了解您最好的领导者的共同点将有助于您决定未来的领导者应该学习什么。
最后，精确定位您的受众。您是针对经理的培训吗？对于高管？还是为了崛起的领导者？这将有助于您确定采用何种方法和活动。
3. 创造正确的领导培训方法组合
当然，每个领导力计划都需要一个符合组织独特企业学习需求的量身定制的计划。
然而，最好的课程的共同点是，它们使用不同的学习方法。以下是最常用的：
- 一对一学习。例如，将高管与刚刚担任新角色的领导者配对可能非常有效，尤其是在您的目标是知识转移或继承的情况下。达特茅斯学院塔克商学院的悉尼·芬克尔斯坦博士证实了这一点，他研究了世界级的领导者10年，以确定是什么使他们与众不同。在最近为《哈佛商业评论》撰写的一篇文章中，他说，"一个很大的惊喜是，这些明星经理在日常工作中，在个人或实际上都强调持续、密集的一对一辅导。
- 组学习。这种方法可以有各种口味，涉及内部和外部活动。基于组的学习可以用来确定具有领导潜力的员工培训未来的领导者了解团队动态应对现实世界的挑战使领导班子得以发展——已经在管理中的人可以组成一个同行小组，互相帮助发展新技能，改善人际沟通，打破功能孤岛
- 确定具有领导潜力的员工
- 培训未来的领导者了解团队动态
- 应对现实世界的挑战
- 使领导班子得以发展——已经在管理中的人可以组成一个同行小组，互相帮助发展新技能，改善人际沟通，打破功能孤岛
- 自主学习。诚然，领导者不能孤立地成长，但自我指导的学习在你的培训中占有一席之地。例如，这种形式的企业学习和发展可以用来教授软技能，如沟通技巧和战略思维。
自我指导学习的优点是参与者可以按照自己的节奏，使用提供的学习材料、指南、练习和自我评估工具。
4. 包括经验培训
在最近的一篇文章中，边缘培训系统的领导力发展专家保罗·奥基夫强调了对领导者进行体验式培训的重要性，指出"领导者不能被创造或捏造。然而，它们可以得到开发和培养——这是你的领导计划应该做的。在构建程序时，考虑您可以向参与者提出的情况，这些情况将推动他们成长和学习。
使培训中的领导者能够实践他们学到的东西，创造了他们了解在真实情况下如何使用特定技能或知识的"啊哈"时刻。
如果他们是目前的员工，这可能意味着让他们负责一个大项目：如果他们是中层管理人员，这可能意味着对高管进行暗中跟踪。
无论在什么情况下，重要的是通过不断的反馈、辅导和指导来增强您的实际实践练习。
5. 定义成功
与任何其他类型的企业学习和发展一样，您的培训需要"成功"的定义。因此，在启动程序之前，确定如何衡量其影响。您可能需要跟踪的一些关键指标是：
- 成功完成该计划的参与者人数
- 晋升的参与者人数
- 同行对每个参与者的领导发展有何评价（您可以使用员工评估表，如 360 技能评估）
- 员工的责任是否增加
- 您教授的领导技能是否帮助员工在当前工作中变得更有效率
了解这些领域将有助于您评估领导技能培训的有效性，并为未来的举措制定更好的路线图。
现在，您拥有领导力发展计划的主要组成部分，让我们探索具体的培训理念和活动。
员工领导力培训活动
领导力培训活动应侧重于培养员工从自我管理转向管理他人。新兴领导者发展计划可以包括：
- 自我评估练习，以建立自我意识，并确定改进领域
- 在职培训，如负责一个职能项目，以增加责任和问责制。
- 从经验丰富的领导者那里进行指导和辅导，帮助员工熟悉组织管理和领导风格。
- 集团活动，让新兴领导者共同成长，跨组织职能连接，培养管理思维
- 在COVID-19危机之后，远程培训计划很可能成为一种新兴趋势。通过创建在线企业培训计划，您可以让处于领导轨道上的员工在自己方便的时候学习。
您构建指导、辅导和在职培训的方式在很大程度上取决于您的学习目标，因此这是您的组织所独有的。
至于自我评估练习和小组活动，我们列出了以下最有效的练习。
自我评估练习
反馈：开始、停止、继续
这项活动由（Cserti，2018年）建议，侧重于提供和接受建设性的反馈——这是最重要的两种领导技能。开始，停止，继续适合已经合作了一段时间的团队。目标是通过询问要开始、停止和继续做什么来接收同事的反馈。
探索您的价值观
这个小组练习使个人和整个团队能够反思他们的价值观。
每个员工必须写在后十件事上，他们最看重的一生。然后，向每个人展示后它，参与者只有一分钟的时间选择前三个值。其理念是直观行事，而不是过度思考，并试图选择"正确的"价值观。
领导披萨
这种领导力发展活动能够进行自我评估。员工首先列出他们认为对领导至关重要的技能、素质和态度，然后评估自己在这些领域的发展。
团体活动
沉船
这个游戏挑战参与者的创造力和解决问题的技能。将团队分成两组，让他们想象自己乘坐的一艘刚刚在荒岛上坠毁的船上。目的是找出如何逃脱与少数项目的帮助下。
您敬佩的领导者
这项活动帮助员工了解哪些领导特征对他们很重要，并可能希望作为领导者发展哪些技能。
设置很简单。将您的团队分成小组（最多五人），让每个团队在隐私中讨论。任务是选择一位著名的领导者来代表团队，并与团队的其他成员讨论他或她的素质。
为月亮拍摄
团队活动侧重于创造性思维。你所要做的就是提出一个问题，并要求员工集思广益疯狂，创新的想法。你可以讨论一个现实世界的问题，如目前的公司项目或假想的问题，如在月球上建造第一家酒店。
经理领导力发展活动
在培训主管、经理或董事时，重点从发展转向提高当前的领导技能。在旅程的这个阶段，领导者通常的目标是更好地影响他人、战略运营、将团队聚集在一起并领导其他领导者。
中层管理人员的领导发展计划通常具有以下类型的活动：
- 从曝光中学习。这项技术使管理人员能够通过与组织中的高管和行业专家建立联系来加深他们的洞察力。
- 在职培训，以实践解决高层次问题或了解其他业务功能。
- 360 度评估，以确定改进领域以及它们如何呈现给其他人。
- 高层领导或高管的辅导和指导，以加深对业务的了解。
- 为新兴领导者提供辅导或指导。这有助于加强经理人际沟通技能等重要领导技能。
其中两种方法值得更多关注：从接触和在职培训中学习。
从曝光中学习
德勤表示，曝光是任何企业培训和发展计划的关键实践。
它在企业管理培训中特别有用，因为它有助于这些领导者获得对业务和行业的更多视角。
这一领域的一些活动包括加入专业或行业协会、建立内部领导网络、参加圆桌讨论和问责小组。
在职培训
这使得管理者能够扩展他们的技术技能和业务知识。可以组织的活动包括：
- 与其他职能部门的领导一起学习实践解决高层业务问题。
- 自愿在行业协会中担任董事会角色，以建立联系并实践影响大型组织。
- 承担战略项目任务，以实践领导其他领导者及其团队。
- 承担跨职能或跨级别的任务，以培养新技能，并获得跨业务部门工作的经验。
高管领导力发展活动
与经理不同，C-suite 领导者不会管理员工群体。
他们的日常工作是做出战略性的商业决策。因此，为这些领导者提供的企业培训应侧重于制定未来愿景，并通过整个业务部门推动行动。
高级领导力发展计划可包括以下类型的活动：
- 个人执行辅导，帮助解决复杂的业务问题，促进个人发展。
- 执行团队辅导，使高层领导能够确定他们共同的愿景，并协调工作。
- 360 度评估，以确定一个人的领导风格和潜在的改进领域。
- 行政教育计划，以保持最新的技术进步，并获得关键的行业特定技能。
结论
对于任何想要主导其行业的组织，企业领导力发展和培训都至关重要。
随着商业格局的快速变化，企业需要找到一个可持续的战略，以不断发展新的领导者，提高当前领导者的技能。
成功的领导力培训计划植根于一种强烈的学习和分享知识的文化。其余的都明确了您的学习目标，并为您当前和未来的领导者选择了正确的活动。