铸造工的全新定义
《铸造工（高级）考前辅导》是依据国家职业标准高级铸造工，根据国家题库鉴定点，针对参加职业资格鉴定考试人员进行考前准备而编写的·
铸造工需要一个在线帮助中心，在线帮助中心，在线帮助手册制作。一个优秀的管理者，应该重视FAQ帮助中心的设计，FAQ也叫QA,意思为常见问题的解答，是一种在线的帮助文档。FAQ中文意思就是“经常问到的问题”，目前FAQ文档广泛的运用在各种网站和客户交流之中，为各类产品提供产品的名词解释、功能介绍、流程说明以及常见问题解答。FAQ的标准在于用最简单的文字解答用户最常见的问题，它是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的常见问题。帮助中心使每一次客户服务互动都更加人性化。
Baklib介绍
Baklib可以帮助铸造工在线制作帮助中心。
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在相对大型的企业中，信息、资金管理应有个规范和科学的方式。网络正好满足了这种业务管理自动化的需求。可以提高效率，像内部公告、订单管理、客户管理、采购管理等都可以在互联网上轻松完成
