信用管理师的全新定义
信用管理师是指运用现代信用经济、信用管理及其相关学科的专业知识，遵循市场经济的基本原则，使用信用管理技术与方法，从事企业和消费者信用风险管理工作的专业人员。也是在企业中从事信用风险管理和征信技术工作的专业人员。信用管理师是信用经济时代的新职业，已纳入《国家职业分类大典（2015版）》，职业类别为：X2-07-03-06
信用管理师需要一个在线帮助中心，在线帮助中心，在线帮助手册制作。一个优秀的管理者，应该重视FAQ帮助中心的设计，FAQ也叫QA,意思为常见问题的解答，是一种在线的帮助文档。FAQ中文意思就是“经常问到的问题”，目前FAQ文档广泛的运用在各种网站和客户交流之中，为各类产品提供产品的名词解释、功能介绍、流程说明以及常见问题解答。FAQ的标准在于用最简单的文字解答用户最常见的问题，它是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的常见问题。帮助中心使每一次客户服务互动都更加人性化。
Baklib介绍
Baklib可以帮助信用管理师在线制作帮助中心。
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通过网站缩短新产品推出时间，开辟新的市场周期，最大限度地满足客户需求，从而开拓市场，增加利润。随着经济全球化的到来，互联网已经遍及全球，企业若依旧墨守成规则很难适应这种全球化趋势，因此，开拓国际市场大势所趋。企业主只需购买一个域名和虚拟主机即可突破空间的限制，发展更多来自全球各地的新用户。同时，企业主也可以寻找外贸合作伙伴，开拓更大的海外市场。
