商人的全新定义
商人是指以一定的自身或社会有形资源或无形资源为工具获取利润并负有一定社会责任的人，或者是指以自己名义实施商业行为并以此为事业的人。
商人需要一个在线帮助中心，在线帮助中心，在线帮助手册制作。一个优秀的管理者，应该重视FAQ帮助中心的设计，FAQ也叫QA,意思为常见问题的解答，是一种在线的帮助文档。FAQ中文意思就是“经常问到的问题”，目前FAQ文档广泛的运用在各种网站和客户交流之中，为各类产品提供产品的名词解释、功能介绍、流程说明以及常见问题解答。FAQ的标准在于用最简单的文字解答用户最常见的问题，它是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的常见问题。帮助中心使每一次客户服务互动都更加人性化。
Baklib介绍
Baklib可以帮助商人在线制作帮助中心。
无论是商人知识、商人笔记、商人手册、商人文档、还是商人知识官网，Baklib都能胜任；通过Baklib，你只需10分钟即可创建令人惊艳的网站出来，所见即所得的样式排版让你随心所欲。
企业网站是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台，相当于企业的网络名片，不但对企业的形象是一个良好的宣传，同时可以辅助企业的销售，通过网络直接帮助企业实现产品的销售。Baklib是一个提供企业网站、商城网站、营销网站、门户网站和个人网站建设的自助建站平台。通过Baklib网站建设已经没有以前那么复杂，网站建设的形式也已经多种多样。很多初创企业需要节省成本，中小型企业需要方便的维护网站，于是Baklib自助建站成了大多数企业最好的选择。
你不能在每周的杂志上公布你所有的新产品信息，但是你可以在你的企业网站上发布。网站上有了新产品信息，任何人都可以浏览到你的网页并了解新产品，成为一个潜在的客户。企业建站可以通过日常文章更新给用户发布新产品信息或者公司动态，用户能从网站中了解企业的具体情况。
