编辑如何通过Baklib实现帮助中心在线制作和管理

2020-06-23 3

编辑的全新定义

编辑是一种工作类别,也是一类职业身份。指对作品等进行编写。从事此项工作的人士,中文被称为“编辑”或“修改”,编辑属于一种职业,其对应英文词汇为Editor。编辑工作的主要负责人为主编或总编辑(总编)。研究编辑基础理论、编辑活动规律及编辑实践管理的综合性学科,属于人文科学范畴。编辑工作是现代出版事业的中心环节。

编辑需要一个在线帮助中心,在线帮助中心,在线帮助手册制作。一个优秀的管理者,应该重视FAQ帮助中心的设计,FAQ也叫QA,意思为常见问题的解答,是一种在线的帮助文档。FAQ中文意思就是“经常问到的问题”,目前FAQ文档广泛的运用在各种网站和客户交流之中,为各类产品提供产品的名词解释、功能介绍、流程说明以及常见问题解答。FAQ的标准在于用最简单的文字解答用户最常见的问题,它是一种常用的在线顾客服务手段,一个好的FAQ系统,应该至少可以回答用户80%的常见问题。帮助中心使每一次客户服务互动都更加人性化。

Baklib介绍

Baklib可以帮助编辑在线制作帮助中心。

无论是编辑知识、编辑笔记、编辑手册、编辑文档、还是编辑知识官网,Baklib都能胜任;通过Baklib,你只需10分钟即可创建令人惊艳的网站出来,所见即所得的样式排版让你随心所欲。

Baklib相当于是个笔记 + 博客 + 协作 + 私有云的平台,每个人都可以在互联网上拥有自己的个人日记或日记,Baklib免费为你提供日志存储空间!方便你创建你自己的公共或私人日记。我们的重点是安全和隐私,默认情况下日记是私人的。Baklib云笔记解决个人资料和信息跨平台跨地点的管理问题。Baklib云笔记支持PC、Android、iPhone、iPad、Mac、WP和web等平台。您可以使用电脑,手机或平板电脑建立新文件,并与他人同时进行编辑。无论上线或离线,都能完成工作。完全由Baklib免费提供。

以前传统的推广仅仅局限于报纸、传单和新闻上。现如今,只需搭建一个网站就能快速将品牌宣传出去,因此,有效降低了印刷成本,提高了利润。

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