税务师的全新定义
税务师是指经全国统一考试合格，取得《税务师职业资格证书》并经注册登记的、从事涉税鉴证和涉税服务活动的专业技术人员。 2014年7月，国务院取消了注册税务师职业资格许可，所以注册税务师更名为税务师，更名后，税务师仍属于国家职业资格 。税务师资格的取得实行考试和认定制度。 税务师职业资格证书实行登记服务制度，税务师职业资格证书登记服务的具体工作由全国税务师行业协会负责 。
税务师需要一个在线帮助中心，在线帮助中心，在线帮助手册制作。一个优秀的管理者，应该重视FAQ帮助中心的设计，FAQ也叫QA,意思为常见问题的解答，是一种在线的帮助文档。FAQ中文意思就是“经常问到的问题”，目前FAQ文档广泛的运用在各种网站和客户交流之中，为各类产品提供产品的名词解释、功能介绍、流程说明以及常见问题解答。FAQ的标准在于用最简单的文字解答用户最常见的问题，它是一种常用的在线顾客服务手段，一个好的FAQ系统，应该至少可以回答用户80%的常见问题。帮助中心使每一次客户服务互动都更加人性化。
Baklib介绍
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